急なパソコントラブルに見舞われた時、焦っていろいろとやってしまわずに、プロの目で見てもらうことが大事です。
当方はパソコンやスマホのサポートは行なっていますが、あくまでも使い方や設定についてのみ。ハードウェアの問題は対応できません。そこで、チェンマイでPC修理ができる正規店をご紹介いたします。
(注)2023年1月現在の情報です。急にお店が移転したり閉店したりする場合もありますのでご注意ください。
修理に持ち込む前に
以下のチェックリストを確認してください。また、故障する前にやっておいた方がいいものもありますので、まだ故障していなくても心配な方はぜひご覧ください。
- 正規のショップに勝るものはありません。慌ててローカルのPC修理ショップに持ち込むことはオススメしません。
- お使いのPCにはパスワードロックがかかっていますか?かかっている場合、解除するためのパスワードをメモして用意して下さい。
- 重要なデータはバックアップしていますか?クラウドなどに自動的にバックアップされているのであれば、他の端末などから確認しておいてください。
- 通常は「マイドキュメント」はCドライブに位置していますが、Dドライブなどに位置変更はしていますか?。CドライブはWindowsがインストールされており、再インストールする場合にドライブ内のデータは消えてしまう可能性がありますので、移動させておいた方が安全です.。
(マイドキュメントの移動:Windows11は「こちら」 Windows10は「こちら」の参考外部サイトまで) - デスクトップにたくさんファイルを置いていると、バックアップを取るのも難しいだけでなく、誤操作で消してしまうリスクに常に晒されます。できれば移動させたマイドキュメントやクラウドに常にバックアップを取れるようにGoogle DriveやOne Driveの利用をオススメします。
(GoogleDriveの設定:Windowsは「こちら」Macは「こちら」、OneDriveの設定:WIndowsは「こちら」 Macは「こちら」の参考外部サイトまで) - GoogleアカウントやMicrosoftアカウントはメモしていますか?Gメール、Outlookのアカウントはインターネットを見るためのブラウザ(ChromeやEdgeなど)の履歴や自分の大事なアカウントのパスワードが保存されている場合があります。必ずメモして残しておいてください。
- 同じアカウントでログインしているスマホやタブレットはありますか?あれば必ずPCと一緒に持って行ってください。(アカウントのログイン承認に必要な場合が非常に多いです)
【acer正規サポート店】
ショップ名 | Acer Service Center |
コールセンター | 02 153 9600 |
営業時間 | 平日 8時30分~18時00分 土日祝休み |
補足説明 | acer製品ならPC以外でもほとんど対応してくれます。acer製品以外は受付不可です。 |
【ASUS正規サポート店】
ショップ名 | Asus service center |
コールセンター | 02-401-1717 |
電話番号 | 053-409-482, 053-241-917, 053-241-918 |
営業時間 | 平日 9時00分~18時00分 土日祝休み |
補足説明 | LENOVO取扱店と同じ場所です |
【LENOVOサービスショップ】
ショップ名 | v serve plus |
コールセンター | 1800-011-936 |
電話番号 | 053-409-482 |
ウェブサイト | https://www.vserveplus.co.th/en/ |
営業時間 | 平日 9時00分~18時00分 土日祝休み |
補足説明 | ASUS取扱店と同じ場所です |
【HPサービスセンター】
ショップ名 | HP Chiangmai |
コールセンター | 1800 012 214 |
電話番号 | 053-281-175 |
営業時間 | 平日 9時00分~18時00分 土日祝休み |
補足説明 | HPの専門ショップがチャンクラン通りにあるという未確認情報もあります。分かり次第アップデートいたします。 |
【APPLE製品】
Appleは、正規修理店「iCare」が2店舗あります。どちらも正規販売店である「studio7」のすぐ近くに位置しているのでわかりやすいです。
ショップ名 | iCare Service Center, Central Plaza Chiang Mai Airport |
コールセンター | 02-017-7788 |
電話番号 | 090-908-4217 |
営業時間 | 11時00分~20時00分 祝日は時間変更の可能性あり |
補足説明 | エアポートプラザの2階、AISショップの斜向かい、studio7の向かい |
ショップ名 | iCare Service Center Maya Chiang Mai |
コールセンター | 02-017-7788 |
電話番号 | 064-216-9010 |
営業時間 | 11時00分~20時00分 祝日は時間変更の可能性あり |
補足説明 | MAYAの2階 |
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